目标达成五步二十法

一

确定方向

①

建立管理思维

管理为了实现目标，然而很多管理者头脑中缺乏实现目标的基本工具和思维，导致管理者面对管理局面无从思考，无法下手，找不到突破口，本模块旨在传授实现目标的工具和思维方法。

1、越激励越烦恼的董事长案例

2、紧扣实现目标的重点和逻辑

3、好经营需要的5项管理思维

4、第三代战略执行工具的发展

任务地图

管理5维

②

确立经营目标

企业在年度往往只有销售目标，没有战略目标，导致今天很难，明天会更难，同时企业在制定年度目标中，往往还缺少目标的挑战性和严肃性，本模块旨在解决这一系列问题。

1、LC旅游控股集团的管理困扰

2、分析环境的变化和企业实力

3、梳理和更新企业发展战略

4、确立战略导向的年度经营目标

3A目标法

底线上线

③

研究执行主题

如何实现目标？企业往往只有目标分解，没有实现目标的问题分析，导致实现目标靠能人靠累死人，缺少管理保障。要保障目标的实现，必须找到和解决阻碍目标实现的关键问题。

1、深圳CY的业绩倍增之路

2、除了分解目标还要分析问题

3、分析客户需求确定执行主题

4、确定执行主题的3个注意

9Q问题法

4F执行主题

二

明确任务

④

明确责任利益

企业如何统一公司追求和个人利益？绩效管理是最重要的抓手。绩效的背后是责任和利益，要做好绩效管理，管理者需要建立对组织内在矛盾的深刻认知，同时能够有效运用管理工具来区分责任。

1、企业组织的3大内在矛盾

2、从人管人到系统和文化管人

3、明确责任之7剑下天山

4、植树的责任和利益分析

组织3大矛盾

7S责任制

⑤

确定关键任务

目前很多企业的管理，往往只有上对下的绩效考核，没有共同参与的绩效改进，导致绩效考核走过场，失去意义。实现目标要解决关键问题，进一步讲，要制定和落实针对关键问题的关键任务。

1、AZ用任务地图做绩效改进

2、绘制任务地图的4个要点

3、拆解OKR管理的新神话

4、YTT走出KPI的4大困扰

4K任务法

任务5要素

⑥

布置明确任务

很多管理者往往只有简单粗暴的任务布置，但不能做到合理有效的结果衡量和责任激励，从而让任务不能完成。管理者如何布置明确的任务，如何有效调动和激励员工，这很关键。

1、让任务可执行的6个要求

2、在5个方面明确任务目标

3、重庆家富富侨的考核方法

4、老板应该如何考核厨师？

任务模型

6D任务制

三

落实绩效

⑦

设计目标体系

企业目标体系的设计存在两个关键问题，一是目标横向不协调，导致内耗过大，二是目标纵向不一致，导致老板的要求不能得到落地执行。要解决问题，设计好居于中心的部门目标体系是关键环节。

1、LS集团和深圳CY的困顿

2、制定部门目标的3项注意

3、某部门的目标体系分析

4、建立目标树获得3大收益

部门目标设计

目标树3大功能

⑧

制定绩效计划

很多企业缺少有效的绩效体系设计，导致企业各层面的工作陷入茫、盲、忙的困局，让企业供养的人力资源，不但不创造价值，还产生巨大内耗。以小搏大，以绩效体系驱动全员努力，是有效解决问题的方法。

1、XC老板和总经理的茫盲忙

2、岗位绩效考核的2个载体

3、态度/能力/做法都不是结果

4、某岗位的绩效考核案例分析

王字绩效体系

岗位绩效载体

⑨

明确管理定位

管理有很多的大道理，大道理要对，管理才能不偏，也才能有效。如何去实现这些大道理，需要很多的工具和方法，要落地这些工具和方法，还有很多的小道理。没有认知就没有行动，管理者对管理的认知决定着一切。

1、战略绩效管理是什么？

2、明确绩效管理中的角色定位

3、解除绩效管理的9大困惑

4、九九归一的绩效管理之路

绩效管理定位

部门角色定位

四

领导执行

⑩

管控执行过程

很多企业的管理会议流于形式，缺少对没能达成目标的反思，同时也缺少对如何实现目标的研讨。企业的执行过程管控，不仅在于结果的汇报，还在于群策群力、持续不断的问题研究和行动策划，同时在此过程中，不断提升能力。

1、联想集团的执行管控案例

2、实施双循环的运营管理流程

3、采取双管齐下的管控方法

4、群策群力确保底线力争上线

双管双循环

群策群力

?

激活员工执行

员工的执行力不过是外在的行为表现，责任心才是问题的根源。过去我们区分员工的责任心，要么是有责任心，要么是没有责任心。正是这种一分为二的思维，让管理者不能管好责任心，也因此让执行力的打造陷入无奈。

1、电话来了的情景案例

2、用双线法则激活员工执行

3、老妇人还书的案例

4、不让座到底有没有错？

双线法则

规则道德

?

构建领导格局

管理者如何管理员工实现目标？这不仅需要管理的技能，更需要领导的智慧。管理者需要构建清晰的思想格局，明确对员工的底线目标要求和上线目标期望，同时用管理与领导相结合的手段，确保目标值，力争挑战值。

1、血战孟良崮电影片段

2、理解企业管理面临的挑战

3、制度管理的六个反思

4、构建领导者思想的格局

战略x执行

六个管理反思

五

激励贡献

?

回报绩效结果

考核什么就得到什么，奖励什么就鼓励什么。确定科学合理的奖励政策和直接有效的激励方案，是企业稳健发展的机制保障。目前很多企业的奖励方法单一，激励太过注重短期业绩，这都是迫切需要解决的问题。

1、建立长短期业绩评价体系

2、实施多元的绩效激励模式

3、联想的绩效激励九宫格

4、用双线法则实施有效激励

平衡激励法

三种基础激励

?

实施身份激励

目前企业普遍在做的股权激励方案，往往只停留在浅层次的利益捆绑，而没有实施深层次的身份管理。我们知道，身份决定一切，身份决定了员工的价值观和行为。管理员工的身份，是实施更有效激励的必要保障。

1、没有凝聚力哪来执行力

2、这样的股权激励没有戏

3、建立员工的身份管理系统

4、建立员工的核心价值观

身份矩阵

信念系统

?

建立管理系统

目前很多企业只有如何做事的业务流程，而没有如何实现目标的管理流程，导致利润目标不能实现，战略也难以得到落地执行。澄清认知，让看似复杂的问题回归简单的本质，每个企业都能实现三位一体的管理。

1、战略x执行是业绩突破之道

2、管理流程的3个致命脱节

3、建立一套简单有效的管理流程

4、三位一体的目标达成运营管理

五步二十法

管理三位一体