课程分类:
华为学习客户服务华为管理
工作背景:
北京师范大学国际关系与政治学院公共管理博士(DPA)
泰国正大管理学院哲学博士(HPD)
高级经济师,高级人力资源管理师
上海财经大学浙江学院教师
浙江省职业经理人协会副会长
浙江大学、北京大学、北京师范大学、...
主讲课程:
企业文化塑造系列:
《企业文化重塑实战训练营》《企业文化塑造与落地》《如何建立以奋斗者为本的企业文化》《如何打造狼性团队》《如何建立高执行力的企业文化》《如何塑造企业文化品牌》
学习华为好榜样系列:
《华为是怎么炼成的》《...
课程简介
LTC汇聚了华为几十年销售管理经验的提炼,其目标就是让客户更满意,让财务更健康,让工作更高效。华为通过LTC有效打通面向客户的端到端的全流程,不仅实现了从市场线索到回款的横向拉通,也把销售、计划和管理...
课程大纲详细内容
课程目标:
1、 了解华为实施LTC的目的以及管理诉求,华为LTC的由来了解华为LTC变革的主要内容以及价值,掌握华为LTC流程构成以及详细运作模式;
2、 研讨学习业界标杆企业流程型组织、铁三角组织发展历程以及为企业创造的价值。
3、通过对标华为销售管理体系,了解在销售的不同阶段(线索管理、机会点管理、投标管理、签约管理),铁三角如何发挥独特价值,以及团队管理的方法、工具、日常运作,包含常用的工具如权力地图,痛苦链等在项目中的应用。
4、结合讲师在其他公司做管理顾问的实战经验,掌握华为铁三角在实体经济公司落地的工具、方法与路径。
课程对象:
企业CEO、公司核心经营管理班子、营销监以上中高干等
课程时间:
一天
课程大纲:
一、什么是铁三角
1.课程内容讲解:
a)LTC流程简析
b)华为铁三角的由来
c)铁三角的角色认知
2.研讨与问题解答
二、如何成立铁三角组织
1.课程内容讲解:
a)铁三角的资源和能力组织
b)如何成立铁三角组织
2.研讨与演练:铁三角组织任命
三、铁三角在华为LTC各个流程中的关键执行动作
2、管理机会点
3、管理合同执行
4、华为的市场计划管理体系
四、 铁三角常用的几种销售
项目管理的工具以及应用案例
1、项目立项决策报告(价值区域、价值产品、价值客户)
2、如何进行项目跟踪以及OQT(机会点甄别工具)的使用
3、项目分析会怎么开
4、价值主张模板的落地使用
五、铁三角人员绩效管理
1.课程内容讲解:
a)华为价值链管理概述(价值创造、价值评价、价值分配)
b)为什么要做绩效管理
c)怎么做绩效管理(目标制定、沟通辅导、绩效评价、绩效反馈)
2.研讨与演练:
a)铁三角组织的KPI和人员PBC设立
b)绩效沟通
六、铁三角人员激励
1.课程内容讲解:
a)激励的分类
b)工资、奖金、股权设计简析
c)铁三角人员激励方案设计
d)非物质激励
2.研讨与问题解答
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