课程分类：
项目管理项目管理沙盘
工作背景：
战略管理、流程再造与变革管理专家
实战派咨询与培训解决方案专家
ISTEC巴黎高商工商管理博士
上海财经大学工商管理硕士
复旦大学公共绩效与信息化研究中心特聘专家
上海交通大学海外教育学院特聘专家
上海国...
主讲课程：
战略相关：商业模式设计、从战略设计到战略执行、商业敏感度提升
变革管理相关：变革管理、组织创新与变革、战略创新与变革
绩效管理相关：战略绩效分解、目标与绩效管理
领导力相关：变革领导力、情商领导力、RUPT领导力
通...
邀请培训和咨询：邀请培训
课程大纲详细内容
课程目标：
了解项目管理的十大知识体系、五大过程组；
掌握项目管理的核心技能和工具
掌握对干系人卓有成效的分析模式
掌握合理规划与任务推动的方法
赋予对项目的整体管理和沟通技巧
结合实战需求制订真实的行动计划
课程对象：
项目管理人员或未来需要开展项目管理工作的人才。
课程时间：
3天
课程大纲：
什么是项目
项目管理的类型及其适用场景
项目管理的知识体系
五大过程组
九（十）大知识领域
PMBOKV6全貌
项目与运营
现代项目管理理念及挑战
项目经理的角色与技能要求
角色与职责
硬技能
软技能
项目管理的阶段概念
组织结构与项目管理
职能型
项目型
矩阵型
《项目管理》沙盘模拟阶段1
相关方管理
相关方识别
相关方/干系人的定义
传统四步分析法
无遗漏地识别出所有相关方
重要性排序
支持度分析
分析坐标轴
项目对相关方的影响
利益分析法
核心需求导向分析法
分析负面影响
利益天平的平衡
相关方现状判断
应变类型分析
DVFR分析
相关方期望设定
项目整合管理
制订项目章程
制订项目管理计划
指导与管理项目工作
监控项目工作
实施整体变更控制
结束项目或阶段
《项目管理》沙盘模拟阶段2
项目范围管理
范围管理的定义
范围管理的过程
收集项目需求的方法
项目范围说明书
定义活动
WBS与WBS词典
活动清单
活动属性
里程碑清单
确认范围与控制范围
项目进度管理
活动排序-设定项目进度的常用工具和方法
PDM前导图
ADM箭线图
GERT图形评审
活动历时估算
专家判断
类比估算
参数估算
三点估算
储备分析
计划进度制定
CPM关键路径
前推法和逆推法
如何压缩进度
进度基准与控制
《项目管理》沙盘模拟阶段3
项目成本管理
规划成本管理
费用估算与制订项目预算
制订项目预算的方法
产物：成本基准
后续如何控制费用
控制费用与预算的关键技术：EVM挣值管理
挣值/实现价值技术
重要基础概念
挣值管理的基本公式
规划质量管理
管理质量
控制质量
项目资源管理
7M资源估算
获取资源
项目团队如何跨越五项障碍
丧失信任
害怕冲突
缺乏承诺
规避责任
忽视结果
控制资源
《项目管理》沙盘模拟阶段4
项目沟通管理
沟通模型与沟通管理
项目沟通的典型挑战
需求分析
沟通技术
出错风险
项目沟通计划的制订
有效项目沟通管理的前提：解读他人
做好解读他人的七项准备
解读他人的方法
观察-重复的行为模式
聆听-弦外之音
提问-引出真实回答
测评：沟通与思维风格
四种沟通与思维风格的倾向
不同风格在项目管理中的作用
如何与项目中不同风格的人进行沟通
团队任务：《丛林脱险》在限定时间及限制条件下组队完成拼装直升机的挑战
项目团队内部沟通策略
项目中的跨部门沟通策略
核心原则
尊重
协助
及时
积极
主动
双赢
关键策略
共同目标
流程机制
人际关系
共庆胜利
向上沟通汇报项目的策略
向上汇报的要诀
有胆有识
多选少问
主动及时
禁忌与注意事项
监督沟通
情境游戏《极限寻宝》：将项目管理知识运用于沙漠探险中
项目风险管理
规划风险管理
识别风险
实施定性风险分析
实施定量风险分析
规划风险应对
实施风险应对
监督风险
项目管理进阶篇：从“心”入手看“项目管理”
为什么很多项目完成却无疾而终？
如何设定项目成功标志
项目管理与变革管理的异同
项目相关方的心理周期分析
随机事件：项目在哪里？
意识期：项目很重要
初始行动：项目怎么做
实施期：项目启动了
融合期：项目收尾前
衰减期：被遗忘的项目
项目经理在特定阶段的角色切换
基于相关方心理分析的干预策略
正视与利用项目管理中的情绪曲线
如何识别化解相关方的抗拒
理性层面的问题
情绪层面的挑战
信任层面的缺失
约翰科特八步法在项目管理中的借鉴意义
1#建立紧迫感
2#组建领导团队
3#确立愿景与战略
关键要点
愿景对话演练
4#沟通并寻求认同
关键要点
沟通计划演练
5#授权赋能
关键要点
ARIA工具演练
6#达成短期目标
关键要点
成功指标设置演练
7#巩固获益
关键要点
力场分析演练
8#融入文化
关键要点
文化宣导演练
贯穿项目全周期的ADKAR目标导向法
Awareness意识
Desire意愿
Knowledge知识
Ability能力
Reinforcement强化
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内训分类：项目管理|
讲师:严旭 培训费：2-2.5万（元/天）
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内训分类：项目管理|
讲师:赵红卫 培训费：2-2.5万（元/天）
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内训分类：项目管理|
讲师:张方（北京） 培训费：3-3.5万（元/天）
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内训分类：项目管理|
讲师:杨尚华 培训费：2.5-3万（元/天）
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内训分类：项目管理|项目管理沙盘|
讲师:吴铭洁 培训费：2-2.5万（元/天）
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内训分类：创新思维|问题解决与对策|
讲师:吴铭洁 培训费：2-2.5万（元/天）
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内训分类：创新能力|
讲师:吴铭洁 培训费：2-2.5万（元/天）
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内训分类：沟通谈判|
讲师:吴铭洁 培训费：2-2.5万（元/天）