课程分类:
TTT
工作背景:
商务演讲与表达实战专家近70场万人演讲实战经验,超过300场次销讲经验18年演讲培训经验曾任:新东方教育科技集团丨国内部总监曾任:山东星火图书科技有限公司丨编辑部主任五:持续5年被中国电力、中国建设银行、山东航空等企业返聘百:为多家上市公司...
主讲课程:
《金玉良才——职业素养与工作方法提升》《有理有据——结构化思考与逻辑化表达》《群体销讲力——大面积成交客户的营销演讲》《轻松应对关键时刻——职场即兴演讲与脱稿发言》《如何呈现一堂精彩的课程——内训师表达能力提升》《管理者五维演讲力——提升沟...
课程简介
许多内训师、管理者专业经验丰富,但是“茶壶里煮饺子”,表达能力欠佳,讲课缺乏重点,思维混乱,赘词多、不流畅,缺少感染力,控场力弱,严重阻碍了企业优秀经验的复制和传承。本课程主要解决内训师不敢讲、不会讲...
课程大纲详细内容
课程目标:
学会6种建模能力和8大授课形式,让课程从零散走向系统,从感觉走向科学
学会运用“1问2套3练4用”的结构来演绎课程,符合成人学习的原理
运用本课程研发人独创的科学教学体系,深入浅出、高效准确地传授给学员
学会面对培训现场出现的异常状况和问题学员能够学会从容应对,化险为夷
掌握运用标准的语言和肢体语言技巧进行授课,彰显职业化风范与感染力
课程对象:
企业内训师、员工、管理者、业务/技术骨干、有志成为培训师的人士
课程时间:
2天,6小时/天
课程大纲:
第一讲:培训师的认知能力提升
一、优秀培训师的定义
1.以信息、经验、智慧为内容
2.以授课、培训、教育为手段
3.以传道、授业、解惑为过程
4.以修己、达人、利他为目的
案例:解释“信息、经验、智慧”在课程中具体指什么?
练习:讲一件“我做过,学员没做过”的事情。
练习:讲一件“我悟到,学员没悟到”的事情。
二、培训师的“三位一体”角色定位
1.编剧-课程开发者
2.演员-课程教导者
练习:小组讨论——如何开发一堂实用、实操、实战的课程
三、培训师职的“导航仪”——素质模型
1.培训师之德:以终为始,成己达人
2.培训师之律:严于律己,宽以待人
3.培训师之能:内容为王,精心设计
4.培训师之风:博采众长,风格独特
5.培训师之求:追求完美,进无止境
练习:讨论——培训师的自律如何长期实施?
四、课程开发的流程步骤
第一步:搜集信息(学员信息、内容信息、教学目标信息)
第二步:搭建逻辑(时间线、事务线、空间线、分类线)
第三步:组织要点(要点逻辑,重点突出,取舍有道)
第四步:工具方法
1)课堂培训(讲授法、多媒体教学法、情景教学法、)
2)启智培训(经营模拟、沙盘模拟、案例分析、研讨辩论、引导式讨论、互动游戏)
3)体验式培训(参观访问、团队训练、野外拓展、小组竞赛、角色扮演)
4)思维创新培训(头脑风暴、思考帽子、思维导图)
案例:互动游戏、沙盘模拟《商战博弈》
案例:工厂老板用思维导图帮助儿子考上大学
练习:展示一个小视频,讲授跟小视频相关的知识点、技能点
练习:每个小组进行一个互动优秀,评出“最佳互动游戏”
第二讲:培训师的内容能力提升(六字诀)
一、内萃:提炼内容的4个步骤
1.第一步:发散扩展
工具:思维导图
2.第二步:定位筛选
工具:合并删除
3.第三步:分类归纳
4.第四步:纵深细化
案例:用“思维导图”讲述客户对新产品满意度低的原因
案例:用“四步法”萃取出“做西红柿鸡蛋汤的工艺流程”
练习:用“四步法”萃取出“正确汇报工作的方法”
二、外取:搜集内容的4个渠道
1.文章(搜答案上知乎,搜新闻上微博,搜文章上微信,虫部落)
2.书籍(3-5本经典书籍)
3.课程(1-2门经典课程)
4.高人(领导、专家、业务能手、老师)
案例:现场演示——找到1-2门关于管理的经典课程
练习:关于演讲主题。用手机2分钟找到一个高品质内容。
三、建模——建立模型的6种形式
1.三角模型:构建核心要素
2.矩阵模型:用两个要素构建
案例:DISC理论和MBTI理论
3.金字塔模型:逐级向上
案例:马斯洛需求层次理论,金字塔模型
4.流程模型:事务的先后顺序
案例:PDCA循环、
情绪管理ABC理论、GROW模型、STAR模型
5.状态线模型
案例:时间+相应变化
6.平衡轮
案例:经典培训模型赏析——《当责领导力》
练习:建立一个三角知识模型
练习:建立一个矩阵知识模型
练习:建立一个金字塔知识模型
第三讲:培训师的授课能力提升(8种经典授课形式)
一、讲授教学法
1.条理清晰
2.多讲故事
3.感染力强
案例:讲授步骤——黄山老太太卖雨衣
练习:分组进行——现场展示一段讲授教学
二、案例分析法
1.介绍案例背景
2.学员分组讨论
3.找出解决问题的策略
案例:分析“少林寺卖西瓜”的案例,提炼四个步骤
练习:讲述一个案例,从三个不同角度层面分析此案例
三、角色扮演法
1.背景说明
2.进行角色扮演
3.总结收获
练习:两人对练,“反馈”在学习和演讲中的作用,讲师和学员角色互换
四、小组讨论法
1.话题清晰
2.分组合理
3.控制时长
五、游戏带动法
1.和课程相关
2.介绍游戏规则
3.学员分享感受
4.讲师升华意义
练习:每个人带领组员玩一个互动游戏,然后揭示游戏背后的经验、技能、智慧
六、演示教学法
1.实物
2.图片
3.视频
4.现场表演
案例:乔布斯手拿“牛皮纸袋”演讲
案例:百元钞票
练习:现场表演一个节目,以此为主题,开始一段教学(3-5分钟)
七、练习巩固法
1.分组的方法
2.设定参与度
3.设定活跃度
八、测试测评法
1.选择科学权威的测评
2.测评方式根据人群和时间灵活进行
练习:填写TTT备课地图
第四讲:培训师的演讲能力提升
一、开场精彩纷呈
1.数据法
2.视频法
3.游戏法
4.提问法
5.故事法
练习1:用游戏法设计一个课程开场
练习2:用故事法设计一个课程开场
二、主体丰富生动
1.用故事1秒钟带入听众
1)故事常用框架
a努力人框架:目标——阻碍——努力——结果
b意外人框架:目标——意外——转机——结果
2)增加故事画面感——画面五觉
a细节描述到位
b人物对话到位
c表演发挥到位
案例:一个智力普通的学生考上清华的故事
练习:讲述一个努力人的故事
练习:讲述一个故事,故事里有“画面五觉”的描述。
练习:用SCQR结构讲述一个故事
2.创作高品质金句
1)金—包—骨逻辑
2)A即B式金句
3)三层穿越式金句
4)改编名言式金句
案例:A即B式金句:“团结就是力量”;“现在即将来”
案例:改编名言式金句:“沉默是银,表达是金”
练习:用“金包骨结构”讲一个主题(3分钟)
练习:编写两个版本的“三层穿越式金句”
3.语言的幽默感
1)乖讹论——意外感(技法:荒谬推理)
2)优越论——优越感(技法:自嘲调侃)
3)释放论——宣泄感(技法:吐槽讽刺)
案例:《脱口秀大会》徐志胜的自我介绍,属于哪一种幽默
案例:《吐槽大会》王建国的段子,属于哪一种幽默
练习:每组讲一个幽默段子,数一下笑点数量,共同讨论用了什么原理和技法
三、结尾印象深刻
1.总结要点
2.行动计划
实战演练:讲师大赛
1.擂台PK
2.小组互评
3.老师讲评