课程分类:
演讲口才
工作背景:
商务演讲与表达实战专家近70场万人演讲实战经验,超过300场次销讲经验18年演讲培训经验曾任:新东方教育科技集团丨国内部总监曾任:山东星火图书科技有限公司丨编辑部主任五:持续5年被中国电力、中国建设银行、山东航空等企业返聘百:为多家上市公司...
主讲课程:
《金玉良才——职业素养与工作方法提升》《有理有据——结构化思考与逻辑化表达》《群体销讲力——大面积成交客户的营销演讲》《轻松应对关键时刻——职场即兴演讲与脱稿发言》《如何呈现一堂精彩的课程——内训师表达能力提升》《管理者五维演讲力——提升沟...
课程简介
有备而来的表达永远胜于疲于应付的尴尬。本课程让大家想明白、讲清楚、出结果。轻松开口,记忆深刻,获得支持。迅速提升职场即兴表达力,轻松面对关键时刻。
课程大纲详细内容
课程目标:
学会转换观念,做有备而来、带点上场的即兴发言者,增强岗位专业能力
掌握快速提升结构思考能力、逻辑组织能力和即兴表达能力
学会十二大重点公式,轻松应对不同场景
学会即兴发言8大结构,让学员们的即兴表达重点突出,逻辑清晰
课程对象:
全员
课程时间:
2天,6小时/天
课程大纲:
第一讲:转变观念,成为“有点”的发言者
一、做“有点可用”的“有备发言”
1.按“点”准备
2.带“点”上场
3.逐“点”展开
二、“有点演讲”的两种方法
1.五步故事法(讲经历)
案例:用五步故事法讲一个“解决困难,靠自己”的故事。
2.1131观点法(讲观点)
案例:用“1131结构”回答面试官的问题“你如何看待工作中的挑战?”
三、有点发言的六字方针
1.分析(场合、角色、听众)
2.列举(时间、并列、WWH、PRS等等)
3.转化(提炼字:长变短,句变词,词变字)
案例:分析这三句话的演讲对象——我强调几句,我汇报几句,我补充几句
练习:用“张学友”三个字讲述一次课堂感受。
第二讲:科学训练,具备即兴发言的超级思维
一、锻炼自己的快速思维
1.快问快答法(105训练:10秒钟说出5个……)
2.挂靠联想法
3.散点连缀法
4.指物演讲法
5.看图演讲法
6.卓别林演讲法(张嘴就说,用三点论,会讲故事)
案例:用“散点连缀法”讲述一个故事:白马、我、天空(框架:目标-意外-转折-结果)
练习1:找一个搭档,相互提问,快速说出5个……,超过10秒卡壳,即为输方。
练习2:用“挂靠联想法”讲2分钟:看到苹果,你会想到什么?(提示:乔布斯、牛顿、平安夜、吃水果)
二、积攒自己的素材库
1.金句库
2.故事库(故事的高级境界是案例)
3.知识库
4.笑话库
案例:知识库——SWOT分析模型(优势-劣势-机会-风险)
练习:以组为单位,每人分享1个金句、1个故事、1个知识、1个笑话。
第三讲:轻松应对——职场即兴发言8大魔法结构
一、PRS结构:应对问题和现象的魔法公式
公式:问题+原因+方案
适用场景:解决问题、应对投诉、提出方案
案例:用PRS结构回答老板的提问:“客户满意度为何下降这么多?”
二、PREP结构(观音俺姐法):有理有据表达观点
公式:观点+原因+案例+总结
适用场景:汇报方案、争取支持、项目讨论
练习:用PREP结构回答一个经典问题:“你爱我吗?”
三、STAR结构:快速说明情况
公式:背景+任务+行动+结果
四、FABE法则:产品介绍第一法则
公式:特性+优势+利益+佐证
适用场景:产品介绍、方案介绍
五、3R法则:获得支援的绝妙逻辑
公式:回顾+资源+回报
适用场景:申请资源、申请预算、申请增员、说服客户
案例:财年结束,用“3R法”向领导申请新增人员支持。
六、三明治反馈法:委婉建议的得体结构
公式:肯定+建议+愿景
适用场景:提建议,有异议
七、赶过猪结构:聚会场合的发言公式
公式:感谢+回顾+愿景
适用场景:公司年会、迎新会、客户答谢会、开业致辞、获奖感言
八、电梯理论:说服他人必备的技能
工具:4S法(回答4个问题)
1.做什么(Service)
2.解决什么(Solve)
3.如何不同(NotSame)
4.为何关心(ShowConcern)
案例:用“电梯理论”介绍世界上最大的翻译公司
第四讲:通用公式——多场景发言结构
一、万能类公式:逻辑清晰,照顾周全
1.时间结构
2.空间结构
3.三角结构
案例:用“时间公式”介绍公司的规模
练习:用“时间公式”向领导汇报你的项目进度
二、演讲类公式:独特新颖,抓取注意
1.否新高结构
2.变焦结构
3.钟摆结构(破两难公式)
案例:乔布斯用“否新高结构”发布新款iphone
练习:用“否新高结构”重新解读一句谚语或者名言。
三、访谈类公式:有点有序,把话说清
1.虚实公式
2.三到公式(看到—听到—想到)
3.FAE公式(事实+态度+期待)
案例:小王被记者采访,用“三到公式”谈一下对“交通安全日”活动的感受
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