业务流程企业内训

企业流程管理与管理审核

1,从企业生命周期看流程管理;为什麽要对企业流程管理;企业哪些领域需要制定流程;项目管理与流程管理的区别;2,企业业务/管理流程的种类;业务/管理流程类别

课程时长
培训对象按参训岗位定制
授课形式企业内训 · 上门授课
课程编号47298

课程目标

Learning Objectives
本课程源数据未单列课程目标。讲师将按企业实际议题与参训层级,在训前调研后现场定制研讨目标,不预设固定课时效果承诺。

适合谁听

Who Should Attend
本课程源数据未标注固定参训对象,按企业内训惯例按参训岗位定制:报名时告知参训人员的岗位与层级,讲师据此调整案例深度与研讨题。常见配置为企业中高层管理者、业务条线负责人与相关骨干。

课程大纲

Course Outline
1,从企业生命周期看流程管理

为什麽要对企业流程管理

企业哪些领域需要制定流程

项目管理与流程管理的区别

2,企业业务/管理流程的种类

业务/管理流程类别

3,如何制定流程

制定流程的流程

制定流程的要点

4,对流程的分析

分析流程的着手点

流程中人的因素

5,制定企业战略规划流程

设计企业战略的流程

企业战略的流程案例

6,企业的年度规划流程

企业的年度规划流程

企业年度规划的流程案例

7,跨部门作业流程

设计跨部门作业的流程

跨部门作业流程的案例

8,部门作业流程

部门职责

设计部门作业的流程

部门作业流程的案例

9,员工作业流程

员工的职位说明书

设计员工作业流程

10,检验并持续改进流程

检验流程的原则

流程持续改进的阻力

何进行持续改进

11,企业的预见性管理

企业管理的五大领域

主动式管理与被动式管理

经理人如何参与管理流程

12,企业管理中的常见病

管理各个领域中的致命伤

常见的28种员工舞弊行为

13,管理审核系统

为何对管理要进行审核

对管理工作的审核方法

管理审核的流程

管理审核中的核实与报告

审核不合格的改进办法

课程结语:开始选择,开始你的好习惯!

主讲讲师

Instructor
祁建华
中国企业管理咨询网 合作讲师

资历

教育背景:
首都经贸大学 人力资源专业在职研究生 1998--2000年
高等教育自学考试 英文专业 1982--1985年
曾任国际人力资源管理协会...

主讲课程方向
授权课程:
情境领导
七个习惯
六顶思考帽
企业管理类:
变革管理
企...

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