管理咨询,企业管理咨询,管理培训,企业管理培训,企业内训

136-0602-2286(微信同号) 400-0900-836
企业培训服务:HR的任务,就是我们的工作,因为资源丰富,所以高效服务!服务范围:企业内训、公开课、线上课程,欢迎咨询,轻松获取课程方案。

    卓越领导力(系统训练)

课程分类:

领导力

主讲老师:王哲光   讲师详情>>


工作背景:
高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的三栖实战教练 营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师 清华大学、北京大学、上海交通大学、复旦大学、浙江大学、南京大学特约高级讲师 EMBA班、总裁班客座...


主讲课程:
1、管理技能与领导力系列 《MTP管理才能发展培训》《情境领导》《领导者之剑-解决问题与决策制定》 《王者之剑-高效能执行力训练营》《TTT企业培训师训练》《从技术走向管理》 《目标管理》《绩效管理》《时间管理》《沟通艺术...

邀请培训和咨询:邀请培训

课程咨询: 136 0602 2286



课程大纲详细内容   

课程目标:


一、强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和清晰的角色定位;

二、培养和强化领导力、影响力理念、胜任能力以及与之相适应的领导与管理行为;

三、展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,确定学员熟练运用核心的基本技能;

四、拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;

五、运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属;

六、养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧。

七、帮助学员完成从业务能手到管理高手的转变,提升管理者的领导艺术。


课程对象:


领导者。


课程时间:

6天

课程大纲:


一、领导者与影响力

1、领导者的角色定位

1)领导与管理的区别

2)权力的八大来源

3)掉入“领导力”黑洞

4)领导者的十大角色

演练:张经理的苦恼

2、权变领导方式

1)情境领导模型

演练:卡里的情境管理

2)领导者行为方式的两大脉络——工作行为和关系行为。

3)四种领导风格与下属的准备度

4)确定被领导者的准备状态

演练:如何管理老员工、新生代员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工

3、提升追随者准备度水平的策略

1)领导的有效性,取决于领导者与被领导者之间的关系

2)没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效

3)针对同一个人在不同任务中的表现,采取不同的领导风格

4)评估员工能力和意愿的方法

5)针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配

4、卓越领导力提升

1)领导者三大能力:诊断、适应、沟通

2)领导者四大天职

以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能

二、卓越领导者的素质

1、全球成功人士的秘密

1)职业还是事业—如何找到工作乐趣

2)爱岗敬业——和你的工作谈恋爱

3)我是我的选择——主动积极

教学影片《职业还是事业》

心态突破工具:影响圈与关注圈

2、如何提升自己的雇佣价值

1)如何正确理解“老板永远是对的”

2)寻找可能性

3)出色工作的定义

4)敬业、责任、永不放弃

教学影片:不可能的任务

3、获得职业声誉的秘诀

1)将事情做到极致

2)不走寻常路

3)专业致胜

4)保持好奇心

5)接受挑战

4、卓越领导者必备的心态与意识

1)积极心态、空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态

2)职业道德与职业操守

3)职业人最不职业的七大行为

4)职业精英的职业意识

责任意识、问题意识、改善意识、创新意识、

成本意识、服务意识、客户意识、团队意识

演练:如何让这样的事情不再发生

三、引领方向的领导者

1、探索航向——卓越领导的天职

1)方向重要还是过程重要?

2)探索航向的意义

确定方向、成果预期、产生动力、催生方法、便于排序、授权基础

2、清晰你的目标

1)从愿景到目标

2)人生蓝图——个人使命宣言

3)团队梦想——团队使命宣言

演练:使命宣言

4)目标设定的原则——SMART的扩展

3、目标制定与分解

1)目标制定的程序

目标说明——双向沟通——目标承诺——目标商讨——行动计划——目标发布

2)剥洋葱法

3)属性定义

4)KRA——KPF——KPI

5)如何设定KPI关键绩效指标

演练:同心顺

4、目标管理控制与评估

1)监督的心态和必要的控制

2)监控的主要手段

表单控制、节点控制、处理例外、目标修正

3)目标管理结果适用的方向

员工发展计划、人事变动、薪酬调整、奖金发放、培训

4)目标管理信息反馈及处理

四、做时间的领导者

1、时间的特性

1)您是否曾经遇见过这些问题?

2)时间的特性

3)计算你的时间价值

情境引导:假如今天是你生命中的最后一天

2、四代时间管理

3、时间管理的陷阱

4、优先排序——如何做到要事第一

1)列清单——6件事法则

2)ABC排序与80/20法则

3)分清轻重缓急——第二象限法则

4)找到生命中的大石头

5)别让猴子跳上背——猴子定律

演练:通天塔

五、卓越领导者的沟通艺术

1、沟通的本质

1)重新认识沟通

2)沟通不在于你说了多少,而在于对方理解和接收了多少

3)什么是有效的沟通?

工具:沟通模型

2、沟通不良的后果

1)产生误解

2)难以执行

3)传递中断

4)信任不足

3、知彼解己的移情交流

1)获取真实意见的技巧

2)用心聆听的两个层次

工具:发言权杖

演练:同理心沟通

4、清晰无误的表达技巧

1)工作沟通的四种方式:指令、说服、征询、探讨

2)说服的四大技巧:逻辑折服、情感打动、询问引导、增强信度

3)沟通的四大技巧:聆听、发问、厘清、回应

六、影响他人的沟通技巧

1、跨部门沟通为什么那么难?

2、化解冲突的良方

1)冲突的表象特征——冲突发展五大阶段

观点不同、争执交锋、矛盾激化、有限斗争、全面战争

2)允许建设性冲突——冲突的正面意义

引起关注、激发兴趣、头脑风暴、问题导引、推动创新、促进变革

3)冲突管理五大技法

介入疏导、沟通指引、调解降温、主持谈判、权利仲裁

3、消除分歧达成共识的平行沟通

1)第三种解决方案

2)统合综效与群策群力

演练:当两个部门都没错怎么办?

4、如何高效的开会

1)开会前要问的问题

2)有多少会可以重来——高效能开会的前提

3)高效能会议的关键点

导入议题、澄清资料、发展意念、决定行动、总结要点与跟进

七、领导是授权的艺术

1、什么是授权

1)授权的定义

2)授权的好处

3)不授权的代价

演练:淮扬府的未来

2、授的是什么权

1)什么是权力

2)权力的来源——八大权力类型

3、高效能授权的基础

1)是否准备好授权

2)如何克服授权的障碍

3)授权的原则

4、授权给什么人

1)找什么样的人来授权

2)责任胜于能力

3)授权的等级

八、释放潜能激励人心

1、激励的原则

1)激励的心理学规律

2)经典的激励方式

2、带人带心的学问

1)最用心的激励——倾听员工心声

2)乔哈里窗

3)舒适区

4)激发潜能的激励

教学影片:永不放弃

3、常用的不花钱激励六诀

教学影片:3分钟激励士气

4、建立良好的工作关系

1)预见人际关系问题的四种途径

演练:刘主任的班组长问题

2)良好工作关系的基本原理

九、教练领导力

1、为什么要做部属培育

1)培训造就卓越团队

2)从教育走向培训

3)为什么单纯的演示和讲述无效?

2、工作指导四步法

1)安排团队成员

2)介绍操作

3)尝试演示

4)跟进

演练:教练七步法

3、教导准备与课程开发

1)教导前的准备工作

2)培训课程四大结构方法

3)培训讲义制作五线谱

4)课件包1+4模式

演练:课程开发练习

4、工作改善四步法

1)分解工作

2)对每一个细节提问

3)开发新方法

4)运用新方法

十、分配任务与布置工作

1、执行力不强的原因

2、如何布置与接受任务?

1)如何接受与布置任务

2)布置工作七大要务

教学影片《如何布置和接受任务》

3、如何消除执行阻力?

1)如何争取执行者支持

2)如何化解执行阻力

教学影片《如何消除执行阻力》

4、高效能执行六步曲

理解上级意图、制定执行计划、付诸实际行动、

校正执行偏差、确保执行成果、完善执行体系。

十一、卓越领导要做的事——变革与创新

1、传统思维与创新思维

1)传统思维的误区:局限性、非此即彼、窄巷模式

2)创新思维:平行思维、寻找更多可能性

2、一切皆有可能——创新的原则与要素

1)创新的四大原则和三大要素

2)六大创新领域

概念创新、组织创新、技术创新、产品创新、市场创新、营销创新

3)打造创新力——人人都可创新

4)创新思维的4种模式

5)创新思维的6种方法

3、应对危机的领导力

1)危机管理模式图

2)危机管理的原则

制度防呆、诚信是金、防患未然、全员参与

快速反应、有效沟通、执行创新、转化危机

3)危机预防采取的行动

4、危机公关与媒体应对

1)从一般事件演变成危机

2)企业面临的十大危机与分级预警

3)媒体关注的兴奋点

4)媒体四大招数

5)如何当好新闻发言人

教学影片;声音的魅力

演练:新闻发言人

十二、领导团队获得佳绩

1、为什么是团队而不是个人

1)团队的定义。

2)适合于团队的任务和情形

3)团队角色

2、团队的发展阶段

3、我们需要什么样的团队精神?

1)构建追求卓越的团队文化

2)卓越团队必须具备的精神

4、打造高效能团队关键点

1)低效团队的表象

2)高效能职业团队打造

3)高效能职业化团队特征

演练:通天塔

领导力_同类内训课程

更多>>

王哲光_内训课程

更多>>