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    教练技术

课程分类:

教练技术

主讲老师:王哲光   讲师详情>>


工作背景:
高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的三栖实战教练 营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师 清华大学、北京大学、上海交通大学、复旦大学、浙江大学、南京大学特约高级讲师 EMBA班、总裁班客座...


主讲课程:
1、管理技能与领导力系列 《MTP管理才能发展培训》《情境领导》《领导者之剑-解决问题与决策制定》 《王者之剑-高效能执行力训练营》《TTT企业培训师训练》《从技术走向管理》 《目标管理》《绩效管理》《时间管理》《沟通艺术...

邀请培训和咨询:邀请培训

课程咨询: 136 0602 2286



课程大纲详细内容   

课程目标:


了解成人学习的特点,并由此而善于运用不同的方法来进行卓有成效的教练。

更富于自信、自重和使命感,把现场教练看成是促进自我不断成长最好途径。

拥有高效沟通能力、执行力,提高工作效率和提升业绩;

展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,优化人际关系;

运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属;

帮助学员完成从业务能手到管理高手的转变,提升管理者的领导艺术。


课程对象:


管理人员


课程时间:

2天(每天6小时)

课程大纲:


一、教练基础

1、当个好教练

1)什么是教练技术

2)教练的四重身份

培训者、辅导者、领导者、教练者

2、教练技术的四大原则

1)从关注事到关注人

2)让别人赢自己才能赢

3)凡事至少有三个以上的解决方案

4)引发出当事人原本具备的智慧,支持当事人自己找到答案

3、教练关注的焦点——达成目标

1)教练关注的焦点——达成目标

2)教练的四项要求与三重角色

4、教练工具

1)乔哈里窗与舒适区

2)员工四分图

演练:如何教练这些下属

3)逻辑层次教练模式

二、教练能力

1、聆听能力

1)获取真实意见的技巧

2)用心聆听的两个层次

工具:发言权杖

演练:聆听训练

2、区分能力

1)区分概念

2)准确定义

3、发问能力

1)开放与封闭式问题

2)状况询问

3)问题询问

4)暗示询问

5)需要-满足询问

教学影片:王牌销售员

4、直觉与自我完善能力

三、教练程序

1、确认目标与厘清现状

1)制定目标的原则——SMART&A+B策略

2)人生蓝图——个人使命宣言

演练:草拟个人使命宣言

3)团队梦想——团队使命宣言

4)目标制定的程序

目标说明——双向沟通——目标承诺——目标商讨——行动计划——目标发布

5)反映真相——厘清现状

2、教练计划

1)目标分解流程

2)制定计划的步骤

3)确认行动计划

演练:同心顺

3、教练行动

1)教练十大行动

聆听、发问、支持、挑战、鼓励、指导、合作、演化、理解及策略

2)让被教练者接受挑战的技巧

教学影片:如何让下级完成挑战性任务

4、行动后学习、回馈与跟进

1)AAR行动后学习(AfterActionRevIEw)

2)AAR的程序:

回顾并确认目标、回顾行动的实际发生过程、找出关键事件、距原定目标的距离有多远?、从该过程及关键事件中看到什么?学到了什么?新的行动计划是什么?如何修改或完善已设定的目标?

3)PDCA

4)持续改善

四、教练技巧

1、A→B教练法

1)厘清A点

2)选择通路

3)达成B点

2、引发教练方式

1)迪士尼创新教练策略

2)行为精简模式教练法

3)教练声心语教练法

3、九型人格教练法

1)寻找本源——九尖图与九型人格

2)三中心

3)教练九型

4、教练辅导七步法

1)没有标准没有教练

2)积小胜为大胜

3)确保技能迁移

4)说明-演示综合教练七步法

演练:教练七步法

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