课程分类:
销售技能
工作背景:
现任:
北京大学、清华大学总裁及EMBA班特聘教授;
爱立信中国学院、佳能等公司管理顾问;
北京阔维咨询有限公司首席顾问,北京企业家协会常务理事;
曾任:
美国施乐(Xerox)有限公司、日本富士施乐(Fuji...
主讲课程:
1.市场营销策略和计划实施、销售团队管理、销售人员技能测评、销售技能、渠道管理;
2.培训体系建立、领导和管理技能;
3.绩效考核和管理、组织架构优化、通用技能等。
课程体系一:策略
01《营销策略的制定与执行》
...
邀请培训和咨询:邀请培训
课程大纲详细内容
课程目标:
1了解专业讲演的重要性,建立以听众为导向的基本思想;
2学习如何建立有组织、逻辑的和有信服力的讲演结构,建立有意义的“金字塔”式的讲演主体;
3通过课堂演练使学员掌握呈现技巧,克服呈现中容易出现的问题,使讲演更具说服力、更令人信服和生动有趣;
4提高专业讲演的效果。
课程对象:
课程时间:
2天
课程大纲:
1演讲呈现的目的与法则
1.1小组讨论:影响成功演讲的因素有哪些?
1.2什么是专业的演讲呈现?
1.3演讲呈现的目的:告知听众还是说服听众
1.4演讲呈现成功的重要性
1.5吸引与保持听众注意力和兴趣的原则
1.6引发兴趣与激发行动(AIDA)要诀
1.7呈现练习:准备一次3分钟的演讲(题目待定,需录像和点评)
2了解你的听众
2.1小组讨论:听众、内容和演讲方式哪个更重要
2.2谁是你的听众:听众的职位、权力、顾虑和需求对演讲的意义
2.3客户选择的标准和步骤
2.4分析:决策人的兴趣是什么?
2.5分析各类听众的性格与期望
2.6建立以听众为核心,用有效的方法将演讲内容传递给听众的演讲方法。
3演讲内容的准备
3.1内容的结构及逻辑
3.2确定演讲呈现的目标与主题
3.3不同洽谈阶段的呈现类型:初期、中期和后期
3.4小组练习:建立你的说服力
3.5介绍几种有影响力的开场白
3.6呈现练习:建立有效和积极的开场白(录像和点评)
3.7演讲模板及设计的基本原则
3.8演讲内容设计的修辞准备,图示、表格、曲线的利用
4演讲呈现中个人技巧的运作
4.1小组讨论:演讲者的什么行为和形象会对听众产生负面影响
4.2建立专业的演讲形象
4.3态度与热情的重要性
4.4有效运用语音、语调、语速烘托演讲内容
4.5个人练习:运用合适的语音、语调、语速
4.6专业与合适的衣着和仪表
4.7呈现练习:3分钟演讲(录像和点评)
5视听器材的应用
5.1为什么要借助视听器材
5.2视听器材的种类
5.3如何有效应用视听器材
5.4如何为自己的演讲选择视听器材
5.5投影仪与白板的应用技巧
5.6应用视听器材的好处与坏处
5.7辅助材料的应用和时机差别
6了解和应付各种表现的听众
6.1了解听众在听演讲中的表现
6.2学习如何应对干扰演讲呈现的非建设性行为
6.3学习提问和回答客户问题的技巧
6.4提问和回答问题的准则
6.5呈现练习:每人3分钟的综合演讲(录像和点评)
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