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    采购谈判技巧

课程分类:

采购谈判

主讲老师:郭涛   讲师详情>>


工作背景:
十年企业咨询与培训经验 培训天数达1000天以上 机构返聘率达80%以上! 著名精益生产管理,采购与供应链实战型专家


主讲课程:
采购与供应链管理系列 《价值实现-专业采购成长之路4.0》10天版、《采购策略制定与策略实施》、《供应商战略寻源,筛选,评估,选择与绩效管理》、《采购计划,质量,交期与绩效管理》、《采购全成本分析与降本》、《采购谈判战略规划与执行》、...

邀请培训和咨询:邀请培训

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课程大纲详细内容   

课程目标:


掌握两种谈判类型,谈判构成的三大要素,谈判的四个特征与五个观念。

掌握谈判发生的两大条件,八大要素与采购谈判的三个流程。

掌握成功谈判的六大关键点与失败谈判的三个原因

掌握采购谈判准备的两大内容

掌握开局阶段三个因素与六大策略

掌握报价阶段两种方法与四大技巧

掌握磋商阶段之让步三策略与八大模式

掌握磋商阶段之迫使对方让步的十种技巧

掌握磋商阶段策略之阻止对方进攻六种技巧

掌握磋商阶段策略之解决分岐的两种方法与打破僵局五种策略

掌握终局阶段的两种类型,迹象判断的两种方法

掌握谈判49个技巧综合运用方法


课程对象:


供应链经理、采购经理、采购主管、采购工程师,财务经理/主管等


课程时间:

1天/6H(每天6H)

课程大纲:


第一讲:采购谈判概论

一、谈判的概论

1、什么是谈判

2、谈判的两种类型

3、谈判构成三要素

4、采购谈判四个特点

5、成功谈判的特征

案例分析:分柚子

视频案例分析:中英香港谈判

二、谈判发生的两大条件

1、“名”与“未来”

2、推力与拉力

三、谈判的八大要素

现场情景模拟:红与黑

第二讲:谈判准备

案例分析:中国铁矿石谈判为什么总是失败?

中国高铁引进谈判为什么会成功?

一、成功谈判的六大关键点

二、失败谈判的常见的三大原因

三、谈判准备的核心-筹码构建

四、采购谈判准备—知彼

1、谈判对象界定-跟谁谈

2、谈判对象调研-知彼

案例分析:采购谈判前供应商甄选方法表

采购商与供应商的决策标准表

四、采购谈判准备—知己

1、明确自身的竞争战略与供应链战略

2、明确自身需求-利益实现载体的具体规格要求

3、明确自身需求-基于卡拉杰克模型物料分类

4、明确自身条件-明确己方优劣势

5、明确自身条件-谈判队伍

6、明确外在环境-波特五力模型

7、明确外在环境-供应市场界定

8、谈判的四种基本战略与目标制定

视频案例分析:三国演义片段

大秦帝国片段

波特五力模型

现场案例演练:SWOT分析

谈判战略表制定

五、谈判议题

1、确定谈判项目/议题

2、估计谈判对手议题排序

3、谈判项目/议题合理性界定

4、谈判项目/议题组合方案

5、供应商回应表

案例分析:谈判议题表

案例演练:制定谈判议题表

第三讲、步步为营实施谈判

一、开局阶段策略

1、开局阶段地位与作用

2、开局阶段应考虑的三个因素

3、开局阶段六大策略

现场讨论:谈判时应注重那方面的礼仪

视频案例分析:中国式合伙人片段

二、报价阶段策略

1、报价的先后与利弊

2、报价的四种方法

3、报价的策略

4、应对报价的三种技巧

案例分析:为什么不要关心对方的报价

三、磋商阶段策略之还价技巧

1、还价前的准备—分析报价

2、还价五种技巧

案例分析:此报价表中有什么问题?

三、磋商阶段策略之让步策略

1、让步五个策略

2、谈判中如何有效“倾听”

3、让步的六大原则

案例分析:价格让步策略表

三、磋商阶段策略之迫使对方让步的十种技巧

1、迫使对方让步的十种技巧

2、谈判中十种“问”的技巧

三、磋商阶段策略之阻止对方进攻六种技巧

1、阻止对方进攻的六种技巧

2、谈判中七种“答”的技巧

3、谈判中十种“说服”对方技巧

案例分析:采购王经理如何“说服”销售李经理的

三、磋商阶段策略之解决分岐

1、强硬性解决分岐的五种方式

2、温柔性解决分岐的四种方式

案例分析:M公司与G公司为什么能达成协议

某继电器生产线交易条件的谈判

三、磋商阶段策略之打破僵局策略

1、僵局定义与原因

2、突破僵局的五种方法

3、突破僵局—应对没有决定权的对手

4、突破僵局—应对僵局,困境与死胡同

5、突破僵局五个技巧

案例分析:中国入世谈判

A公司是如何促使谈判结束的?

四、终局阶段策略

1、终局的两种类型

2、成交迹象判断两种方法

3、最后的甜头-如何把握好时间与幅度

4、口说无凭-合同签订

5、并非尾声-合同总结与实施

视频案例分析:大秦帝国片段(会盟)

案例分析:WTO案例的启示

五、谈判技巧综合运用

案例分析:李经理谈判连环计

总结,答疑!

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