教育、工作背景:
美国培训认证协会(AACTP)国际认证培训师
美国培训认证协会(AACTP)国际认证促动师
贸易经济专业经济学学士、应用社会学专业法学硕士研究生
实战型的银行培训管理专家
曾任职于某国有大型零售商业银行
具有15年+银行培训与管理经验
总行级TTT课程授权讲师、总行“...
主讲课程:
白杨老师曾担任其所在总行TTT课程授权讲师、总行“NEO”课程授权讲师,理论与实践相结合,开发了内训师培养系列、职场技能系列、图说金融史系列、阅读的革命等银行类实用培训课程。
1.内训师培养系列
(1)《“研磨大师”五步法——卓越内训师磨课营》
(2)《结构化课程开发与设计...
碎片化时代银行员工的时间管理课程大纲详细内容
课程目标:
通过本课程的学习,可以让学员:
认识自己在时间管理上的误区
学习设定和分解工作目标和工作计划
了解和掌握时间管理的有效方法和工具,熟练运用于银行工作中
学习如何把时间集中在提高效能的事情上
掌握和使用几种提高时间效率的工具
课程大纲:
1.时间是什么
2.时间管理是什么
3.人们对时间管理认知的发展阶段
(1)备忘录时代
(2)日程表时代
(3)清单法时代
(4)分主次时代
(5)GTD掌控时代
(6)第六代时间管理(易效能系统)
4.如何制定更有效能的目标和计划
(1)如何制定一个更有效能的目标
(2)聚焦效能目标,安排为我掌控的计划
5.高效能工作计划制定步骤
(1)如何不断重复一个好习惯
(2)养成好习惯的四个阶段
(3)从工作日志开始
(4)开始清单革命
(5)严格按照期限完成
【视频案例】时间管理的启示
第二讲高效的个人时间管理
1.个人时间管理的本质就是个人心智模式的管理
2.个人价值观系统:明确目标;行动方案;行动期限;坚强的决心;
(1)自我习惯转化法
(2)工具:要事第一管理
(3)案例:德鲁克的时间管理
3.自我行动的有效工具
(1)工具:吞青蛙工作法
(2)案例:DOIT软件
(3)工具:番茄工作法
【视频案例】时间管理的启示
第三讲银行员工的一天(理财经理为例)
1、工作准备
查看每日资讯提升自己的专业能力
【小组研讨】每日财经微信模板
2、工作中:标准化晨会介绍
客户维护
(1)每天至少10个客户
(2)每天必须邀约到1个客户
(3)柜面大堂营销
(4)客户管理系统分类
(5)帮客户赚钱很重要
(6)上门拜访客户
(7)批量销售的魅力
3.工作后
(1)充电学习
(2)客户档案完善
时间管理_同类内训课程
白杨_内训课程